Jak to funguje

Zasílání peněz do zahraničí a v rámci ČR

• Naše společnost nabízí cizoměnový platební styk vůči celému světu (vyjma zemí vyloučených legislativou ČR a Evropské unie). Mimořádně výhodné podmínky pak zaručujeme zejména pro platby v Eurozóně, platbách do Asie, a platbách do USA.
• Směny je možné provádět i mezi Vašimi vlastními účty u českých či zahraničních bank, anebo konvertovanou měnu může naše společnost odeslat na zvolený účet třetí osoby (například rovnou na účet vašeho obchodního partnera).
• Naše služby mohou využívat firmy i soukromé osoby či spolky. 
• Podmínky provádění převodů peněžních prostředků určuje Rámcová smlouva mezi společností a klientem. Žádost o Rámcovou smlouvu můžete vyplnit online na našich stránkách. Doručení fyzických výtisků smluv lze provést prostřednitvím pošty bez nutnosti osobní návštěvy pobočky společnosti.
• Jako první platební instituce jsme zavedli možnost uzavřít rámcovou smlouvu pomocí služby Bank ID (platí pro fyzické osoby), která za Vás vyplní smlouvu na pár kliků a bez nutnosti nahrávání osobních dokladů.
• Provádění příkazů probíhá nejčastěji automatizovaně online přes webový portál, do kterého získáte přístup po uzavření rámcové smlouvy.

Jaké měny obchodujeme, používané banky

• Obchodujeme české koruny CZK, eura EUR, americké dolary USD a britské libry GBP, včetně všech kombinací těchto měn.
• Klient může pro platby využít jakékoliv banky v rámci celého světa (s výjimkou těchto států). Easychange má své účty u několika českuých bank - FIO banky, Raiffeisenbank, Creditasu, eurové účty u zahraničních bank. Pokud má klient účty v těchto bankách, obchody jsou vypořádávány rychleji.  
• Obchody lze vypořádat i v rámci více různých bank. Naprosto běžnou situací je kupříkladu, kdy klient převede jednu měnu v rámci tuzemských bank, a my obchod vypořádáme v druhé měně v rámci bank rovnou v zahraničí. Není nutné obchody provádět vždy jen v rámci jedné stejné banky. 
• Easychange pro využívání služby nezřizuje klientům nové bankovní účty. K obchodům využíváte své stávající účty u bank.

Obchody jednorázově i pravidelně

• Pro jednorázové anebo občasné směny EUR, malých i velkých částek, použijte portál www.Europlatba.cz - ten je možné použít ihned, bez registrace. Kurz se nastaví dle výše vyplněné částky.
• Pro pravidelné obchody v měnách EUR, USD, GBP, CZK prosím pokračujte rovnou na vyplnění smlouvy online.

Jak probíhají obchody

Standardní proces realizování plateb - zahraničních i tuzemských - pro naše smluvní klienty:

1. Klient zadá příkaz ke konverzi přímo na webu v tzn. Klientské zóně, kde uvede všechny potřebné údaje. Není potřeba volat makléři, vše lze vyřídit z počítače či z chytrého telefonu. 
2. Klient je e-mailem informován o přijmutí příkazu společností. Zároveň je klient vyzván k zaslání finančních prostředků na sběrný účet společnosti a na e-mail obdrží konfirmaci obchodu (účetní doklad o sjednaném obchodu) s rekapitulací všech podrobností (kurz, měny, částky, účty aj.).
3. Klient odešle finanční prostředky na sběrný účet společnosti bankovním převodem. 
   - Jakmile klientovu platbu zaregistrujeme připsanou a zkontrolujeme správnost výše a variabilního symbolu, přijde klientovi automatická zpráva e-mailem, že prostředky byly připsány.
4. Poté společnost Easychange odešle konvertovanou měnu na cílový účet. Cílový účet může být buď účet klienta, nebo i účet třetí osoby (dodavatele apod.).
   - Pokud jsou finanční prostředky klienta připsány na sběrném účtu EasyChange alespoň hodinu před koncem provozní doby, jsou ještě v rámci daného pracovního dne odeslány ve vypořádávacím cyklu, který probíhá ještě v čase do konce provozní doby.  V případě pozdějšího připsání jsou prostředky námi odeslány až následující pracovní den. Upozorňujeme ovšem, že některé tuzemské banky mají pro převody cizích měn limitní čas jen do 14:59. 
   - Po odeslání platby na cílový účet přijde klientovi vždy na e-mail PDF doklad o vypořádání celého obchodu.

Kurzy měn

• Atraktivita kurzu společnosti se obvykle udává tzv. spreadem. Spread je rozdíl mezi nákupním a prodejním kurzem. Pokud např. banka vykupuje EUR za 25 Kč a prodává EUR za 26 Kč, potom hodnota spreadu je 1 Kč. 
  Tento spread pak tvoří zisk finančních institucí z měnových operací. Společnosti s nižším spreadem pak bývaji atraktivnější pro klienty, neboť jim nabízejí výhodnější kurz.
• Společnost EasyChange uveřejňuje a garantuje velmi výhodný spread. A to zcela transparentně, tj. bez dalších poplatků, VIP karet apod. Naše kurzy si můžete zobrazit na úvodní stránce webu.

• Kurzy EasyChange se mění automaticky každou minutu v závislosti na trhu. Společnost EasyChange navíc dodržuje pravidlo, že se její kurzy odrážejí od tržního kurzu na obě strany rovnoměrně. Tj. jak pro nákup, tak pro prodej měny platí obdobné podmínky, žádný směr není zvýhodněn.
• Pro smluvní obchody je závazně platný kurz v momentě sjednání obchodu (nikoliv v moment připsání prostředků na sběrný účet).

Poplatky

• Využívání naší služby je zdarma.
• Transakce v rámci bank, ve kterých má účty i naše společnost, jsou zdarma.
  Transakce v měně EUR v rámci Eurozóny a zemí EHP jsou také zdarma (s výjimkou bank nepodporujících SEPA).
  V ostatních případech mohou na klienta být přenášeny poplatky použitých bank za převod. Podrobněji viz Sazebník.
• Pokud kvůli použitým bankám či měně je na klienta přenášen poplatek banky, při zadávání příkazu k obchodu ve webové aplikaci se klientovi poplatek vždy dopředu zobrazí ještě před potvrzením obchodu. Naše služba neobsahuje skryté poplatky.
• Všechny poplatky určuje Sazebník.

Staňte se klientem i Vy

Online formulář Vás provede krok za krokem vyplněním všech údajů smlouvy, abyste nic neopoměli. Nyní navíc můžete uzavřít rámcovou smlouvu pomocí Vašeho Bank ID na pár kliků, vše lze na dálku bez nutnosti osobní návštěvy pobočky společnosti.